Services Groupe Pur Inc. (« SGP », « nous ») respecte la vie privée et la confidentialité de ses clients, partenaires et utilisateurs de son site web www.groupepur.ca. La présente politique explique quelles informations nous recueillons, comment elles sont utilisées et vos droits en matière de protection des renseignements personnels.
1. Collecte de renseignements
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
- Informations personnelles que vous fournissez (nom, adresse courriel, numéro de téléphone, entreprise, etc.) lors de l’inscription, du contact via notre site ou dans le cadre de nos services;
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite) à des fins d’analyse et d’amélioration de notre site web.
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements recueillis servent à :
- Communiquer avec vous et répondre à vos demandes;
- Fournir et améliorer nos services;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des renseignements
Vos renseignements ne seront pas vendus ni loués. Ils peuvent toutefois être communiqués :
- À nos employés et partenaires contractuels uniquement dans le cadre de leurs fonctions;
- Aux autorités lorsque requis par la loi.
4. Conservation et sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables (techniques, administratives et physiques) pour protéger vos renseignements. Ceux-ci sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou exigées par la loi.
5. Vos droits
Conformément à la Loi 25 (Québec) et aux lois canadiennes applicables, vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels;
- Demander leur rectification ou suppression;
- Retirer votre consentement à leur utilisation.
6. Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer la performance et personnaliser le contenu.
- Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site.
- D’autres (analytique, performance, marketing) sont optionnels et utilisés seulement avec votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à partir des paramètres de votre navigateur ou via les paramètres disponibles sur notre site. Le refus de certains cookies pourrait limiter certaines fonctionnalités.
7. Communications (marketing et non-marketing)
En nous fournissant vos coordonnées, vous acceptez de recevoir des communications de notre part par courriel, appels téléphoniques et SMS, toujours en conformité avec la réglementation canadienne (incluant la Loi canadienne antipourriel – LCAP et la Loi 25).
Ces communications incluent :
- Communications non marketing : messages liés à l’exécution de nos services, confirmations, rappels, informations importantes relatives à votre compte ou vos mandats.
- Communications marketing : infolettres, invitations à des événements, offres promotionnelles ou autres communications similaires.
Nous nous engageons à respecter vos préférences quant à la forme et la fréquence des communications. Vous pouvez en tout temps modifier vos préférences ou retirer votre consentement en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos courriels, en répondant directement à nos communications, ou en nous écrivant à info@groupepur.ca.